คำถามที่ถามบ่อย

1. e-pretest คืออะไร?
2. สมัครเป็นสมาชิกต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่
3. จะสมัครเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
4. สมัครสมาชิกแล้วทำไม Log in เข้าสู่ระบบไม่ได้?
5. เครดิตคืออะไร และได้มาอย่างไร?
6. เติมเครดิตผ่านทางไหนได้บ้าง?
7. เติมเครดิตอย่างไร?
8. หลังจากกดยืนยันการชำระเงินแล้วต้องทำอะไรต่ออีกมั้ย?
9. สามารถลองทำข้อสอบได้หรือไม่?
10. สามารถทำข้อสอบผ่านโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้หรือไม่?
11. สามารถทำข้อสอบซ้ำได้หรือไม่?
12. สามารถดูเฉลยซ้ำได้หรือไม่?
13. สามารถหยุดเวลาทำข้อสอบได้หรือไม่?
14. ทำไมเข้าหน้าหลักแล้วไม่เห็นรายชื่อข้อสอบ?
15. หากยังพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยอื่นๆ ต้องทำอย่างไร?

คำตอบ

1. e-pretest คืออะไร?
e-pretest คือ คลังข้อสอบออนไลน์ที่มีข้อสอบเสมือนจริงหลากหลายวิชา ไม่ว่าจะเป็น GATPAT, O-NET, 7 วิชาสามัญ และแบบฝึกหัดวิชาต่างๆ โดยข้อสอบจะมีเนื้อหาตามโครงสร้างข้อสอบจริงและจับเวลาเหมือนสอบจริง ให้น้องๆได้ลองทำเพื่อเตรียมพร้อมได้อย่างใกล้เคียงการสอบจริงมากที่สุด ระบบ e-pretest ออกแบบมาให้มีความยืดหยุ่น น้องสามารถใช้เครดิตที่มีเลือกซื้อข้อสอบวิชาใด ชุดใด ในเวลาใดก็ได้ ทั้งนี้เพื่อให้สามารถเลือกซื้อเฉพาะข้อสอบที่แต่ละคนต้องการจริงๆ ไม่ต้องซื้อเหมาทั้งเล่มทั้งที่ไม่มีความต้องการ

2.สมัครเป็นสมาชิกต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?
น้องสามารถสมัครเป็นสมาชิกได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ และทดลองทำข้อสอบฟรีที่มีในระบบได้ทันที

3. จะสมัครเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
น้องๆสามารถสมัครสมาชิกเว็บไซต์ได้ 2 ช่องทางค่ะ โดยการสมัครนี้ สมัครได้เลยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆค่ะ
ช่องทางที่ 1 ผ่านทาง www.e-pretest.com โดย
ขั้นตอนที่ 1 คลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก” ทางด้านขวามือ

ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม “สมัครเลย” ทางด้านซ้ายมือ

ขั้นตอนที่ 3 กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและคลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก” ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4 ระบบจะส่งลิงค์ยืนยันการสมัครไปยังอีเมลของน้องๆ ให้น้องๆ เช็คอีเมลของตนเอง เมื่อมีอีเมลจาก e-pretest.com ซึ่งเป็นลิงค์ยืนยันการสมัคร ให้น้องๆ กดลิงค์นั้นเพื่อเป็นการยืนยันการสมัครสมาชิก เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วค่ะ

ช่องทางที่ 2 ผ่านทาง Facebook โดย
ขั้นตอนที่ 1 คลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก” ทางด้านขวามือ

ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม “เชื่อมต่อกับ Facebook” ด้านขวามือ

ขั้นตอนที่ 3 กรอกข้อมูลให้เรียบร้อยแล้วคลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก” ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4 ระบบจะส่งลิงค์ยืนยันการสมัครไปยังอีเมลของน้องๆ ให้น้องๆ เช็คอีเมลของตนเอง เมื่อมีอีเมลจาก e-pretest.com ซึ่งเป็นลิงค์ยืนยันการสมัคร ให้น้องๆ กดลิงค์นั้นเพื่อเป็นการยืนยันการสมัครสมาชิก เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วค่ะ

ข้อแนะนำ : หลังจากสมัครแล้ว อยากให้น้องๆเข้ามา แก้ไขข้อมูลส่วนตัว เพิ่มข้อมูลให้ครบถ้วนนะคะ เพื่อรักษาสิทธิ์ในกรณีที่มีโปรโมชันน่าสนใจ ทางเจ้าหน้าที่จะได้ติดต่อให้สิทธิ์แก่น้องๆได้ค่ะ

4. สมัครสมาชิกแล้วทำไม Log in เข้าสู่ระบบไม่ได้?
หลังจากน้องๆ กดสมัครสมาชิกแล้ว ถ้ายังไม่ได้กดลิงค์ยืนยันการสมัครสมาชิก น้องๆจะต้องเข้าไปยังอีเมลของตนเองเพื่อกดลิงค์ยืนยันการสมัครสมาชิก เมื่อกดลิงค์แล้วจึงจะเสร็จสิ้นขั้นตอนการสมัครสมาชิก หลังจากนั้นน้องๆก็สามารถ Log in เข้าสู่ระบบได้เลยค่ะ

5. เครดิตคืออะไร และได้มาอย่างไร?
เครดิตเป็นหน่วยที่เทียบได้กับจำนวนเงิน ซึ่งเครดิตของข้อสอบแต่ละชุดก็เหมือนเป็นราคาของข้อสอบนั้น น้องๆสามารถเติมเครดิตเข้าไปในบัญชีของตัวเองได้โดยผ่านช่องทางชำระเงินที่สะดวกสบาย และเครดิตจะถูกตัดตามจำนวนที่ระบุไว้เมื่อเริ่มทำข้อสอบชุดนั้น นอกจากนี้ น้องจะได้รับเครดิตเพิ่มพิเศษฟรี เมื่อซื้อครั้งละ 100 บาทขึ้นไป โดยมีสิทธิ์ได้มากสูงสุดถึง 20% เมื่อซื้อครั้งละ 300 บาท

6. เติมเครดิตผ่านทางไหนได้บ้าง?
น้องๆสามารถเติมเครดิตได้ผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ เคาน์เตอร์เซอร์วิส, โอนเงินผ่านธนาคาร, ชำระผ่านบัตรเครดิต และเติมด้วยคูปอง

7. เติมเครดิตอย่างไร?
น้องๆสามารถเติมเครดิตได้ง่ายๆ ด้วยขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ
ขั้นตอนที่ 1 คลิกปุ่ม “เครดิต” จากนั้น คลิกปุ่ม “เติมเครดิต”

ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีการชำระเงิน โดยการคลิกที่ปุ่มด้านหน้าช่องทางการชำระเงินนั้นๆ

น้องๆสามารถเลือกเติมเงินได้ 4 วิธี

1. เคาน์เตอร์เซอร์วิส :

ให้เลือกเคาน์เตอร์เซอร์วิสและจำนวนเครดิตที่ต้องการเติม จากนั้นกด “ยืนยันการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส”

กรอกข้อมูลให้เรียบร้อยแล้วคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ” ด้านล่าง

คลิกปุ่ม “Print” เพื่อพิมพ์ใบชำระเงิน เมื่อพิมพ์เสร็จให้คลิกปุ่ม “สิ้นสุดการทำรายการ” หลังจากนั้นน้องๆก็ไปชำระเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วค่ะ

2. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร :

ให้เลือกโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารและจำนวนเครดิตที่ต้องการเติม จากนั้นกด “ยืนยันการชำระเงินโดยการโอนเงิน”

 
จะได้หน้าจอนี้ ให้น้องจดเลขที่สั่งซื้อเพื่อใช้อ้างอิงต่อไปค่ะ

สำหรับน้องๆที่เลือกช่องทางการชำระเงินผ่านระบบโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หลังจากคลิกปุ่ม “ยืนยันการชำระเงิน” แล้ว จะปรากฏหน้าจอแบบนี้ หลังจากนั้นน้องๆก็ไปโอนเงินที่ธนาคารที่ ธนาคารกสิกรไทย สาขาสยามสแควร์ ประเภท บัญชีกระแสรายวัน ชื่อบัญชี บริษัทเอ็ดดูเคชั่น สตูดิโอ เลขที่บัญชี 026-1-10869-0

เมื่อชำระเงินแล้วให้เข้าไปที่ “ส่งหลักฐานการชำระเงิน”

เลือกเลขที่สั่งซื้อ กรอกข้อมูลและคลิก ตกลง

3. ชำระผ่านบัตรเครดิต :

 

สำหรับน้องๆที่เลือกช่องทางการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หลังจากคลิกปุ่ม “ยืนยันการชำระเงิน” แล้วให้กรอกแบบฟอร์มการชำระเงินให้เรียบร้อย จากนั้นคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ” ด้านล่าง จากนั้น คลิกปุ่ม “ยืนยัน”

  จากนั้น คลิกปุ่ม “Request OTP” เพื่อรับรหัสจาก sms

  กรอกรหัส OTP ที่ได้รับจาก sms จากนั้น คลิกปุ่ม “ตกลง” เท่านี้ก็เรียบร้อยค่ะ

4. ใช้คูปองเติมเครดิต :

เลือก “ใช้คูปองเติมเครดิต” และกรอกรหัสคูปองที่ใช้ จากนั้นกด ยืนยัน เพื่อรับเครดิต

8. หลังจากกดยืนยันการชำระเงินแล้วต้องทำอะไรต่ออีกมั้ย?
- หากน้องๆ เลือกช่องทางการชำระเงินผ่านระบบเคาน์เตอร์เซอร์วิส ให้ไปชำระเงินภายใน 7 วัน หลังชำระเงินก็จะได้รับเครดิตอัตโนมัติ
- หากน้องๆ เลือกช่องทางการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร หลังจากน้องๆ โอนเงินเรียบร้อยแล้วให้ ส่งหลักฐานชำระเงิน ดูวิธีในหัวข้อ “เติมเครดิตอย่างไร”
- หากน้องๆ เลือกช่องทางการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ก็ไม่ต้องทำอะไรต่อแล้วค่ะเพราะระบบจะตัดเงินผ่านบัตรเครดิตทันที

9. สามารถลองทำข้อสอบได้หรือไม่?
9.1 ข้อสอบที่ใช้ทดสอบระบบ
น้องๆสามารถเข้าไปลองทำชุดข้อสอบทดสอบระบบ เพื่อทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ได้ โดยสามารถคลิกเข้าไปที่นี่ค่ะ “ชุดข้อสอบทดสอบระบบ”
9.2 ข้อสอบฟรี
น้องๆสามารถเข้าไปทำข้อสอบฟรีได้ โดยสังเกตคำว่า ***ฟรี*** ซึ่งจะปรากฏอยู่หน้าชุดข้อสอบ เช่น ‘***ฟรี*** แบบฝึกหัดวิชาภาษาอังกฤษ เรื่อง Structure ชุดที่ 1’

10. สามารถทำข้อสอบผ่านโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้หรือไม่?
ยังไม่ได้นะคะ ขณะนี้ระบบข้อสอบออนไลน์ของเรายังไม่รองรับการทำงานผ่านโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตค่ะ รองรับการใช้งานได้ทางระบบคอมพิวเตอร์ PC และคอมพิวเตอร์โน้ตบุ้คเท่านั้นค่ะ

11. สามารถทำข้อสอบซ้ำได้หรือไม่?
ไม่ได้ค่ะ เนื่องจาก e-pretest เป็นคลังข้อสอบออนไลน์ที่เป็นข้อสอบเสมือนจริง ดังนั้น ข้อสอบแต่ละชุดถูกออกแบบมาให้ทำจริงได้เพียง 1 ครั้ง แต่สามารถดูเฉลยทบทวนได้หลายครั้งตามที่ต้องการ หากน้องๆต้องการฝึกฝนมากขึ้น น้องๆสามารถเลือกทำข้อสอบชุดอื่นๆได้ค่ะ

12. สามารถดูเฉลยซ้ำได้หรือไม่?
ได้ตลอดค่ะ ซึ่งเฉลยก็จะมีทั้งคำถามและคำตอบอยู่แล้ว น้องๆสามารถเข้ามาอ่านซ้ำเพื่อทบทวนและเตรียมตัวก่อนสอบจริงได้ค่ะ

13. สามารถหยุดเวลาทำข้อสอบได้หรือไม่?
ไม่ได้ค่ะ เพื่อให้การทำข้อสอบมีความใกล้เคียงกับการทำข้อสอบจริงมากที่สุด เมื่อน้องๆคลิกเริ่มทำข้อสอบแล้ว เวลาในการทำข้อสอบก็จะดำเนินไปเรื่อยๆจนกว่าจะหมดเวลาตามที่กำหนดของข้อสอบชุดนั้นๆค่ะ

14. ทำไมเข้าหน้าหลักแล้วไม่เห็นรายชื่อข้อสอบ?
นั่นอาจเป็นเพราะน้องไม่ได้ระบุชั้นเรียนในข้อมูลส่วนตัว ระบบจึงยังไม่เลือกรายชื่อข้อสอบที่เหมาะกับระดับชั้นให้อัตโนมัติ ซึ่งเราสามารถเลือกข้อสอบได้เองโดยกดเลือกระดับชั้นที่ต้องการทำข้อสอบ เช่น “ม.ปลาย”

15. หากยังพบปัญหาหรือมีข้อสงสัยอื่นๆ ต้องทำอย่างไร?
สามารถติดต่อได้ทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-665-7445 ภายในเวลาทำการ (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.30 – 18.00 น.) และทางอีเมล [email protected]  (ถ้าเป็นไปได้รบกวนน้องๆ capture หน้าจอส่งมาด้วยนะคะ ทางทีมงานจะได้แก้ไขปัญหาได้ตรงจุดและนำข้อมูลนี้ไปพัฒนาระบบต่อไปค่ะ)